Điều khoản sử dụng dịch vụ

Monify là ứng dụng quản lý chi tiêu cá nhân thông minh, giúp bạn theo dõi và kiểm soát tài chính hiệu quả. Với các tính năng quản lý chi tiêu hàng ngày, chatbot AI hỗ trợ tạo giao dịch bằng giọng nói, báo cáo phân tích chi tiết và gợi ý tiết kiệm thông minh. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Điều khoản chung

1.1. Trước khi sử dụng Monify hoặc tạo tài khoản người dùng ("Tài Khoản"), Người Dùng vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ này và Chính Sách Bảo Mật để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ hợp pháp của mình khi sử dụng ứng dụng quản lý chi tiêu cá nhân này. 1.2. Để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Người Dùng, Monify không ngừng hoàn thiện và phát triển các tính năng quản lý chi tiêu, chatbot hỗ trợ, báo cáo phân tích, vì vậy các điều khoản quy định tại Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ này có thể được cập nhật, chỉnh sửa bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua ứng dụng hoặc email. 1.3. Khi sử dụng dịch vụ của Monify, Người Dùng cam kết rằng mình có đủ tuổi theo quy định pháp luật để xác lập các điều khoản có tính ràng buộc này, hoặc đã có sự chấp thuận của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp. 1.4. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Người Dùng đồng ý xác nhận rằng đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ này.

2. Mô tả dịch vụ

2.1. Monify là ứng dụng quản lý chi tiêu cá nhân thông minh, cung cấp các tính năng: - Quản lý và theo dõi chi tiêu hàng ngày - Chatbot AI hỗ trợ tạo giao dịch chi tiêu bằng giọng nói hoặc văn bản - Xem báo cáo chi tiêu chi tiết theo thời gian - Phân tích xu hướng chi tiêu và đưa ra gợi ý tiết kiệm - Phân loại chi tiêu theo danh mục tùy chỉnh - Đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị 2.2. Dịch vụ được cung cấp "như hiện tại" và chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

3.1. Người Dùng có quyền: - Sử dụng tất cả các tính năng của ứng dụng theo đúng mục đích - Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố - Xuất dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào - Được bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính 3.2. Người Dùng có nghĩa vụ: - Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và sử dụng - Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản - Không sử dụng ứng dụng cho mục đích bất hợp pháp - Không can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống - Tuân thủ các điều khoản sử dụng này.

4. Sử dụng Chatbot và AI

4.1. Tính năng chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ Người Dùng tạo giao dịch chi tiêu và phân tích dữ liệu tài chính cá nhân. 4.2. Các cuộc hội thoại với chatbot có thể được lưu trữ để cải thiện chất lượng dịch vụ, nhưng chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba. 4.3. Người Dùng hiểu rằng chatbot là công cụ hỗ trợ và không thay thế cho tư vấn tài chính chuyên nghiệp. 4.4. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính mà Người Dùng đưa ra dựa trên thông tin từ chatbot.

5. Bảo mật và quyền riêng tư

5.1. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của Người Dùng bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến. 5.2. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên thiết bị của Người Dùng và máy chủ của chúng tôi. 5.3. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của Người Dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. 5.4. Người Dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm.

6. Giới hạn trách nhiệm

6.1. Monify không chịu trách nhiệm về các thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng. 6.2. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của các tính năng phân tích và báo cáo. 6.3. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ nỗ lực khôi phục nhưng không đảm bảo khôi phục hoàn toàn. 6.4. Trách nhiệm tối đa của chúng tôi được giới hạn ở mức phí mà Người Dùng đã thanh toán (nếu có) trong 12 tháng gần nhất.

7. Chấm dứt dịch vụ

7.1. Người Dùng có thể chấm dứt sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách xóa ứng dụng hoặc yêu cầu xóa tài khoản. 7.2. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của Người Dùng nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng. 7.3. Khi tài khoản bị chấm dứt, tất cả dữ liệu liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn sau 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. 7.4. Các điều khoản về bảo mật thông tin và giới hạn trách nhiệm vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt dịch vụ.

8. Điều khoản khác

8.1. Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. 8.2. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền. 8.3. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản Sử Dụng này bị coi là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. 8.4. Để liên hệ hỗ trợ hoặc góp ý, Người Dùng có thể sử dụng tính năng liên hệ trong ứng dụng hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi.